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    旅游B2B網站競爭進入新格局

    日期:2022-03-21 01:56:36
    乾元坤和編輯

    乾元坤和編輯

    旅游B2B網站競爭進入新格局

    十一黃金周終于來了,景區內又將人頭攢動,這是旅游業的旺季。但是今年,一批旅游企業沒能等到黃金周的到來,提前倒下了。最近,在線旅游B2B平臺“優客旅游”跑路的消息在業內鬧得沸沸揚揚,而且這并非個案,更早之前,淘在路上、拒宅網、周五旅行網等超過十家在線旅游行業的創業公司宣布破產或倒閉。

    旅游B2B網站競爭進入新格局

    旅游B2B網站競爭進入新格局

    對于在線旅游行業來說,這一輪洗牌已經拉開帷幕,行業遇冷的情況或許還將持續一段時間。

    純燒錢的游戲玩不久

    “只靠燒錢來吸引用戶的模式一定是支撐不了多久的?!睂τ谝浴皟灴吐糜巍睘榇淼囊慌鶥2B旅游平臺的倒閉、跑路,業內人士認為,這完全在意料之中。因為在競爭激烈的在線旅游市場中,當下一大批B2B平臺的定位十分尷尬。

    在線旅游B2B平臺的模式與電商平臺十分相似,手中掌握旅游產品的供應商在平臺上線自身的旅游產品,線上線下的中小旅行社及旅游平臺則到平臺上采購這些旅游產品。B2B平臺的定位應是提供優質、差異化競爭資源,同時做好管理工作,采取合理的機制來確保交易雙方賬目往來的有序和安全。但實際情況是,行業內的一大批B2B平臺既是運動員又是裁判員?!昂芏鄷r候并不是供應商與下游買家直接交易,而是平臺方先從供應商處采購商品,再出售給下游買家?!币晃粊碜訠2B平臺業內人士表示,資金監管的隨意性問題并非現在才出現,其實從平臺成立之初就埋下了隱患。

    上游的供應商并非沒有察覺到平臺方在操作上存在的弊端,之所以愿意鋌而走險完全是出于高返利的誘惑。據了解,最開始為了吸引供應商及下游買家的注冊,優客推出注冊就送500、1000優幣的優惠活動。同時,據此前媒體的報道,優客旅游為應對激烈的市場競爭,一度將補貼力度從3%提高到8%~9%,高峰時還曾到過10%?!斑@在一段時間內能吸引供應商,但并不能構成核心競爭力?!币晃粯I內人士表示。

    在旅游百事通董事長張力看來,這是一種畸形的競爭。B2B平臺的核心競爭力本應在供應優質豐富的旅游產品,“比如當下最熱的自由行旅游產品中,除了2C(面向個人用戶)的在線旅游網站,誰能整合更多的機票、酒店及當地服務,誰就能為下游組團社提供更多樣的業務、更具競爭力的價格,從而獲取更高的利潤?!钡珜嶋H情況是,如今線下一大批B2B平臺的旅游產品資源并不比下游旅行社豐富,所謂的“信息資源優勢”并不存在。B2B平臺圈內很盛行“補貼”拉客戶的危險“玩法”,一旦資金鏈斷裂,這種“游戲”就很難繼續。

    競爭進入新格局

    伴隨著一批以燒錢為競爭手段的在線旅游平臺的退場,旅游市場將進入新的格局。

    在國慶期間,一批旅游網站價格戰依然打得火熱:三亞蜈支島珊瑚酒店高級海景房,活動價格678元;蘇州觀前街附近蘇州雅戈爾富宮大酒店客房,活動價343元;普吉島美爵普吉島芭東大酒店高級池景房活動價346元;日本京都哈同酒店活動價格最低701元……

    這些幾乎與淡季相差不多的報價,就出現在今年國慶黃金周期間某在線旅游網站的大促頻道。據一位來自平臺方的人士介紹,之所以能做到低價,是因為平臺方提高直采比例的后續效應。

    提高直采比例是目前在線旅游行業中的一種趨勢。在縮短產業鏈的同時,也將對整個行業進行重新洗牌,其中B2B平臺將直面更為復雜的競爭環境。

    “目前,越來越多OTA(在線旅游網站)開始集中到上游資源的爭奪戰中?!痹诼糜螛I人士看來,未來市場的競爭是誰能掌握更豐富的旅游產品庫,誰就能在競爭中立于不敗。

    因此,無論是攜程還是途牛,都對產品資源的采購權進行了持續的投入。業內人士對此保持樂觀,認為當OTA企業不斷向上游整合發展,未來產業鏈條會進一步縮短,不僅能降低成本,也能提高產品豐富度,產品價格也更具優勢。

    途牛網的公開數據顯示,2016年第一季度其直采業務對總交易額的貢獻已超過1/3,其中出境游及自由行產品增長明顯。截至9月27日,國慶期間途牛定制游產品預訂量相比今年五一期間的總預訂量已實現超500%的增長。

    這讓人想到去年,以眾信旅游為代表的線下旅游批發商聯合對途牛的公開抵制,其目的就是抵制途牛不斷擴大直采業務比例,防止其對線下傳統批發商形成威脅。但如今這種局面已經開始向另一種方向轉變:眾信已經攜手“悠哉網”,向零售業進軍;而B2B行業中的領軍企業“旅游圈”也開始重新定位,向一站式旅游服務平臺進軍,不斷拓展線下網點。

    如旅游百事通董事長張力所說,原本分工明確的行業分工,如今的界限已經十分模糊。未來,上游產品資源會越來越集中,不排除攜程、途牛會對商戶開放其資源庫,如此一來對B2B平臺,乃至旅游行業來說,將進入新的競爭局面。

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